Пытаясь решить проблему нехватки кадров, российские работодатели из промышленности, финансового и строительного сектора все чаще прибегают к «тихому найму» и заполняют новые вакансии своими сотрудниками. В ряде случаев доля позиций, закрытых за счет «тихого найма», достигает 50–60% — и в 2024 году, как ожидается, будет только расти. Главным же недостатком «тихого найма» компании называют неготовность сотрудников к новым полномочиям, размывание рабочих обязанностей и отсутствие притока новых идей.
Компании все чаще прибегают к «тихому найму», чтобы компенсировать нехватку соискателей, фиксирует исследование платформы Lerna.ru и HR-cистемы Edstein на базе опроса топ-менеджеров и HR-специалистов разных предприятий. Схожим образом ситуацию оценивают и в кадровых агентствах, с которыми поговорил "Ъ". По данным опроса Lerna.ru и HR-cистемы Edstein, «тихий наем» как часть стратегии управления персоналом использует почти каждая вторая компания (46%), чаще — крупные, со штатом от 1 тыс. человек, из банковской, финансовой и строительной отрасли. Как отмечает вице-президент по операционному управлению холдинга АНКОР Алексей Миронов, компании действительно стали чаще прибегать к «тихому найму», пытаясь решить проблемы «внешнего» — и чаще других такой подход сейчас практикуют промышленные компании. Помимо них, как считает директор по маркетингу и PR кадровой компании UNITY Надежда Федотова, «тихий наем» все популярнее в фармпроизводстве.
О сложности с подбором на внешнем рынке труда как причине «тихого найма» чаще других (63%) говорят представители банковского и финансового сектора, ИТ и телекоммуникаций, промышленности, строительства, сферы услуг и торговли.
Каждый третий респондент (36%) заявляет, что цель повышения внутренней мобильности сотрудников — экономия времени на подбор кандидатов, почти столько же (29%) признаются в нехватке бюджета на поиск новых сотрудников. Редко (4%) и по большей части в крупных компаниях со штатом от 5 тыс. человек «тихий наем» обусловлен политикой сохранения конфиденциальности.
Еще одна возможная причина распространения «тихого найма», как отмечает Надежда Федотова, связана с ростом числа контрофферов, зачастую предполагающих не только большую зарплату, но и новую позицию. «Несмотря на конкуренцию за сотрудников среди компаний, соискатели осторожничают и могут рассматривать оффер несколько месяцев, а потом согласиться на контроффер от нынешнего работодателя»,— говорит она. Как объясняет
партнер кадрового агентства Cornerstone Владислав Быханов, крупные компании могут переводить сотрудников из одного дивизиона в другой и между дочерними бизнес-структурами. «У многих возникает понимание, что лучше создавать "закрытые" структуры, где работника можно бесконечно "переставлять" с одного рабочего места на другое, чем отпускать его, теряя вложенные в обучение и поддержание лояльности средства, и начинать все сначала с новым соискателем»,— говорит он. Проще практиковать такое крупным компаниям с бизнесом в разных отраслях и развитой системой HR-департаментов, способных обеспечить такой транзит эффективно.
Как следует из данных опроса, каждая четвертая компания закрывает за счет «тихого найма» от 5% до 15% вакансий, каждая десятая — заметно больше.
Так, например, в банке «Точка», по словам корпоративного эксперта по ротации и удержанию сотрудников Ольги Липиной, так закрывается 10% позиций, не считая переходов сотрудников внутри отделов. Как сообщила "Ъ" руководитель направления операционной деятельности Skillaz Ольга Извекова, в компании «тихим наймом» закрывают порядка 40% вакансий. В Alias Group, как говорит директор по персоналу компании Зинаида Чумакова, так заполняют до 60% вакансий руководителей высшего и среднего звена. Впрочем, как показывает пример компании «Уралэнерготел», показатель может быть и выше — по словам HR-директора Елены Косолаповой, 80% бригадиров компании ранее были в ней же монтажниками.
По оценкам как компаний, так и экспертов рынка труда доля «тихого найма» будет только расти: например, в «АШАН Ритейл Россия» только по итогам 2023 года количество внутренних продвижений увеличилось на 30% год к году, говорит директор по персоналу Дарья Демина. «В 2017 году доля "тихих" закрытий была всего лишь 7%, а сегодня — 88%. Успешность этой программы в постоянном фокусе»,— подтверждает директор по персоналу «Технониколь» Юлия Корочкина. В «Точке» ждут, что по итогам 2024 года число вакансий, закрытых с помощью «тихого найма», вырастет на 10%. В Skillaz, по словам Ольги Извековой, также хотели бы увеличить долю таких закрытий на 10%, до 50%. «Продвижение сотрудников изнутри будет становиться все популярнее по мере того, как поиск новых кандидатов будет становиться все сложнее»,—
заключает Владислав Быханов.В то же время, как отмечают респонденты исследования Lerna.ru, «тихий наем» имеет и ряд недостатков.
Так, топ-менеджеры и HR-специалисты равно жалуются на отсутствие у сотрудников знаний для выполнения новых задач (54%), повышенную нагрузку на персонал и его выгорание (54%), размывание ролей в команде и вовлеченность кадров на новых постах в прежние обязанности (54%). Об отсутствии притока свежих идей и подходов к решению рабочих задач из-за ограничения найма с рынка заявили 28% респондентов, о недовольстве сотрудников новыми функциями и увольнениях — 12%, а об ухудшении взаимоотношений в коллективе из-за непрозрачного отбора кадров на открытые позиции — 8%. «"Тихий наем" не может решить все кадровые проблемы, любому бизнесу необходима "свежая кровь"»,— говорит Алексей Миронов.
Активизация «тихого найма» внутри крупных компаний может привести и к тому, что одного и того же сотрудника захотят видеть в своей команде несколько руководителей. Как рассказывает "Ъ" руководитель команды IT-специалистов одной из крупных российских компаний, он столкнулся с тем, что оффер его ведущему специалисту сделал HR-специалист «дочки» той же компании, не согласовав переход сотрудника с ним. «Такие истории могут происходить в крупных компаниях, когда перед подразделением стоит задача выполнить свои бизнес-цели любой ценой — и, конечно, компании такая практика вредит»,—
соглашается Владислав Быханов.Источник - КоммерсантЪ