Подбор Key Account Manager (KAM)

Подбор Key Account Manager — это всегда оценка по результатам, а не по красивому резюме. При работе над вакансией мы анализируем:

Реальный результат в работе с ключевыми клиентами. Конкретные кейсы: объём ключевых контрактов, рост LTV и выручки по аккаунтам, удержание клиентов, разрешённые эскалации, новые направления сотрудничества.

Стратегические и переговорные навыки. Умение выстраивать долгосрочные отношения, выходить на лиц, принимающих решения, готовить и проводить переговоры с топ-менеджментом клиента, управлять сложными сделками.

Понимание клиента и продукта. Способность погружаться в бизнес клиента, выявлять его задачи и предлагать решения «под потребность», координировать внутренние подразделения (логистика, маркетинг, производство) ради результата для клиента.

Релевантный отраслевой опыт и мотивацию. Сегмент рынка, тип продукта и формат продаж (B2B, FMCG-сети, e-commerce, IT-решения), а также реальная заинтересованность кандидата работать именно с вашими клиентами и продуктом.

Процесс прозрачен и зафиксирован в договоре. На каждом этапе с вами работает персональный консультант.

1. Брифинг и профиль должности. Погружаемся в продукт, ключевых клиентов и задачи, формируем профиль позиции и фиксируем условия.
2. Лонг-лист и прямой поиск. Запускаем прямой поиск, подбор по базе и отраслевым каналам, формируем длинный список релевантных кандидатов.
3. Интервью и шорт-лист. Проводим кейс-интервью с разбором реальной работы с ключевыми клиентами, оцениваем компетенции и мотивацию, формируем короткий список.
4. Оценка финалистов. Собираем рекомендации, проверяем достижения, при необходимости проводим тестирование и оценку.
5. Презентация и сопровождение. Представляем заказчику финалистов с обоснованием по каждому и сопровождаем процесс вплоть до выхода специалиста на работу и прохождения испытательного срока.

Что требуется от вас

• сформулировать требования к кандидату (поможем составить профиль должности);
• провести встречи с уже отобранными финалистами;
• принять решение и оформить нового сотрудника.

Остальное берём на себя.

• 33 года в подборе персонала. Мы являемся надёжным партнёром в подборе специалистов и руководителей более трёх десятилетий.
• Прямой поиск «пассивных» кандидатов. Адресно выходим на сильных KAM, которые не находятся в активном поиске.
• База, которой нет в открытом доступе. Большинство наших кандидатов вы не сможете найти самостоятельно — это действующие сильные KAM.
• Оценка по результатам. Кейс-интервью, проверка реальных достижений и рекомендаций.
• Гарантия бесплатной замены до 6 месяцев. Если кандидат не подойдёт — проведём замену в рамках гарантийного срока.

Среди закрытых нами позиций, связанных с продажами и работой с клиентами:

• Key Account Manager (KAM) и Senior KAM
• Менеджер по работе с ключевыми клиентами
• Менеджер по работе с федеральными сетями
• Менеджер по продажам и по развитию бизнеса
• Руководитель отдела продаж
• Директор по продажам и коммерческий директор

Мы ведём проекты по подбору KAM в FMCG и ритейле, фарме, B2B-услугах, IT и финансах.

Расскажите о ключевых клиентах и задачах — мы предложим Key Account Manager, способных удержать и развивать ваши важнейшие контракты.