Как подготовиться к собеседованию

Чем лучше вы понимаете, на какую позицию претендуете и что можете предложить компании, тем проще вести содержательный разговор. Начать подготовку к собеседованию стоит с повторного изучения вакансии — даже если перед откликом вы уже внимательно ее читали.

После этого сопоставьте требования со своим опытом. Для каждого важного пункта желательно вспомнить конкретный пример. Если в вакансии указано управление командой, подготовьтесь рассказать, сколько человек было в подчинении, как распределялись задачи и по каким показателям оценивалась работа. Если работодателю важен запуск проектов — выберите один-два проекта, где можно четко обозначить вашу роль и результат.

Узнайте больше о компании

На собеседовании нередко спрашивают, что кандидат знает о компании и почему решил откликнуться. Но изучать работодателя стоит не только ради ответа на этот вопрос.

• чем занимается компания и какие продукты или услуги предлагает;
• кто ее клиенты и в каких регионах или странах она работает;
• какие направления бизнеса развивает;
• что известно о корпоративной культуре и формате работы.

Не нужно учить историю компании по годам. Важно понимать, куда вы идете и почему эта работа вам интересна. Иногда уже на этом этапе становится понятно, что задачи, отрасль или формат не соответствуют ожиданиям.

Перечитайте свое резюме

HR и руководитель будут отталкиваться от информации, которую вы сами указали. Поэтому заранее просмотрите последние места работы, даты переходов, проекты, результаты, навыки, карьерные паузы и управленческий опыт.

Будьте готовы подробнее раскрыть любой значимый пункт. Если написано «увеличил продажи», могут спросить — на сколько, за какой период и за счет чего. Если указано «руководил командой» — уточнят размер команды и вашу роль. Не стоит делать опыт более впечатляющим, чем он был: уточняющие вопросы быстро показывают расхождения.

Один из самых распространенных вопросов — «Расскажите о себе». Это не просьба пересказать всю биографию. Работодателю прежде всего интересна профессиональная часть.

Для большинства случаев достаточно двух-трех минут. Специалисту с большим опытом необязательно подробно перечислять каждое место работы за последние 15 лет — лучше выделить проекты и компетенции, связанные с новой должностью.

Если это первое кадровое собеседование, в рассказ можно включить учебу, стажировки, практику, проектную работу, волонтерский опыт или собственные проекты — все, что подтверждает навыки, необходимые для вакансии.

На интервью часто спрашивают не только о том, что вы умеете, но и просят привести реальные ситуации. Перед встречей полезно вспомнить несколько примеров.

Самые частые темы

• почему вы хотите сменить работу и почему заинтересовались этой вакансией;
• сильные стороны и зоны развития;
• профессиональное достижение и сложная рабочая ситуация;
• отношение к критике и обратной связи;
• интересующие задачи и зарплатные ожидания;
• почему именно вы подходите для этой позиции.

Не заучивайте ответы слово в слово. Подготовьте основные мысли и реальные примеры. Заученный текст легко превращает интервью в выступление, а естественный разговор дает больше пространства для уточнений.

Подумайте о сложных вопросах заранее

Отдельно отметьте темы, которые могут вызвать неудобные вопросы: большой перерыв в работе, частая смена компаний, короткий период на последнем месте, отсутствие части требуемых навыков, переход в другую профессию, понижение в должности или увольнение по инициативе работодателя.

Лучше заранее сформулировать короткое и спокойное объяснение. Не нужно оправдываться или скрывать очевидные факты. Задача — объяснить ситуацию и показать, что происходило дальше.

Вопрос о желаемом доходе часто становится сложным, когда кандидат впервые начинает думать о цифре уже во время интервью. До встречи полезно определить три ориентира:

• желаемый уровень;
• комфортный диапазон;
• минимальный уровень, ниже которого предложение вам неинтересно.

Ориентироваться стоит на опыт, обязанности, рынок и условия конкретной позиции. Доход лучше рассматривать вместе с бонусами, графиком, удаленной работой, социальным пакетом, объемом ответственности и перспективами развития.

Какие вопросы задать работодателю

Собеседование — не экзамен, на котором только одна сторона задает вопросы. Соискателю тоже важно понять, подходит ли ему работа.

• Почему открыта эта вакансия?
• Какие задачи будут приоритетными в первые месяцы?
• Каких результатов ожидают от сотрудника?
• Как устроена команда и кто будет непосредственным руководителем?
• Как оцениваются результаты работы и проходит адаптация?
• Какие сложности сейчас есть у направления?
• Какие следующие этапы отбора?

Необязательно задавать их все. Лучшие вопросы появляются там, где вам действительно не хватает информации для оценки вакансии.

Перед встречей желательно понимать, с кем вы будете разговаривать и какой этап отбора предстоит. От этого зависит, на чем сделать акцент в подготовке.

Если формат заранее непонятен, его можно уточнить у рекрутера.

Онлайн-собеседование

При видеовстрече заранее проверьте ссылку и сервис для подключения, стабильность интернета, работу камеры, микрофона и наушников, заряд ноутбука, фон, освещение и отсутствие постороннего шума.

Подключиться лучше на несколько минут раньше. Резюме и описание вакансии можно держать рядом, но не стоит постоянно читать с экрана готовые ответы. Телефон переведите в беззвучный режим, а уведомления на компьютере отключите.

Очная встреча

Заранее проверьте адрес, маршрут и время в пути. Уточните, нужен ли паспорт для оформления пропуска и куда обратиться после прихода. Оптимально приехать немного заранее, но приходить за полчаса или час тоже не стоит. Если понимаете, что опаздываете, предупредите рекрутера.

Что взять с собой

• несколько экземпляров резюме, если они могут понадобиться;
• портфолио или примеры работ;
• блокнот и ручку;
• паспорт для прохода в офис.

Дипломы, сертификаты и другие документы обычно стоит брать только тогда, когда об этом предупредил работодатель.

Как одеться на собеседование

Универсального правила «обязательно приходить в костюме» нет. Ориентируйтесь на отрасль, должность и культуру компании. Беспроигрышный вариант — аккуратная нейтральная одежда, в которой вы чувствуете себя комфортно. Если сомневаетесь между повседневным и более формальным вариантом, для первой встречи разумно выбрать немного более деловой.

Если раньше вы не проходили интервью, отсутствие такого опыта само по себе не проблема. Перед первым собеседованием особенно полезно несколько раз проговорить рассказ о себе, попросить знакомого задать типовые вопросы, изучить компанию и записать вопросы работодателю.

Отсутствие большого профессионального опыта не означает отсутствие примеров. Можно рассказывать о дипломных проектах, стажировках, студенческой деятельности, фрилансе, волонтерстве и личных инициативах, если они подтверждают нужные качества.

Не пытайтесь представить себя более опытным специалистом, чем вы есть. Для начинающей позиции работодателю обычно важны не только знания, но и способность учиться, ответственность и осознанная мотивация.

Нужно ли репетировать собеседование

Полезно заранее вслух ответить на несколько вопросов — особенно если интервью вызывает сильное волнение. Но цель репетиции не в заучивании формулировок. Она помогает заметить слишком длинные ответы, ненужные подробности, сложные объяснения, отсутствие конкретных примеров и моменты, в которых вы сами путаетесь.

Если предстоит важный карьерный переход, выход на руководящую позицию или давно не было опыта поиска работы, может помочь профессиональное карьерное консультирование.

Последний день лучше посвятить не чтению десятков новых материалов, а проверке уже подготовленного.

Не нужно поздно вечером пытаться выучить идеальные ответы на все возможные вопросы. Отдохнувший кандидат, который хорошо понимает собственный опыт, обычно производит лучшее впечатление, чем человек, пытающийся вспомнить заученный текст.

Если на большинство пунктов можно ответить «да», основная подготовка к собеседованию уже выполнена.

Главное — не пытайтесь угадать правильный ответ

Когда человек думает только о том, что хочет услышать HR, ответы часто становятся слишком шаблонными. Цель интервью — не пройти проверку любой ценой. Работодатель пытается понять, сможете ли вы решать необходимые задачи, а вы одновременно оцениваете компанию, руководителя, обязанности и условия.

Поэтому лучший способ подготовиться к собеседованию — хорошо понимать собственный опыт, заранее разобраться в вакансии и быть готовым привести конкретные примеры. Так будет проще отвечать даже на неожиданные вопросы, а сама встреча станет не экзаменом, а нормальным профессиональным разговором.